Saraçoğlu Bodrum VIP Transfer] olarak, yolcu taşımacılığı ve VIP transfer hizmetlerimizde misafirlerimizin güvenliğini sadece yollarda değil, dijital ortamda da en üst düzeyde tutmaktayız. 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) uyarınca, veri sorumlusu sıfatıyla kişisel verilerinizin işlenme amaçlarını ve haklarınızı aşağıda bilgilerinize sunarız.
1. Hangi Verileri İşliyoruz? Transfer rezervasyonu ve hizmet sunumu sırasında sizlerden; ad-soyad, iletişim bilgileri (telefon, e-posta), uçuş detayları (PNR kodu, iniş/kalkış saati), transfer güzergahı ve yasal zorunluluk kapsamındaki kimlik bilgileriniz işlenmektedir.
2. Veri İşleme Amaçlarımız:
Havalimanı ve şehirler arası transfer operasyonlarının planlanması ve icrası.
Yolcu taşımacılığı mevzuatı gereği yasal bildirimlerin (U-ETDS vb.) yapılması.
Rezervasyon onayları ve operasyonel güncellemeler için iletişim kurulması.
Hizmet sonrası kalite değerlendirmesi ve müşteri memnuniyeti süreçleri.
Google Ads ve dijital pazarlama kanalları üzerinden sunulan hizmetlerin optimize edilmesi.
3. Verilerin Paylaşımı ve Aktarımı: Kişisel verileriniz; yasaların öngördüğü durumlarda (Emniyet Genel Müdürlüğü, Ulaştırma Bakanlığı bildirimleri) ilgili kamu kurumlarıyla ve sadece hizmetin ifası için gerekli olduğu ölçüde operasyonel partnerlerimizle (kaptanlar ve operasyon sorumluları) paylaşılmaktadır. Verileriniz asla üçüncü şahıslara ticari amaçla satılmamaktadır.
4. Veri Güvenliği: Sitemiz üzerinden iletilen tüm veriler SSL (Güvenli Yuva Katmanı) protokolü ile şifrelenmektedir. Rezervasyon detaylarınız yetkisiz erişimlere karşı fiziksel ve dijital güvenlik önlemleriyle korunmaktadır.
5. Çerezler (Cookies): Web sitemiz, ziyaretçi deneyimini iyileştirmek ve reklam performansını ölçmek amacıyla çerezler kullanmaktadır. Bu veriler kimlik tespiti yapmaksızın sadece kullanıcı davranışlarını analiz etmek için kullanılır.
6. Haklarınız: KVKK’nın 11. maddesi uyarınca; verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme ve verilerinizin silinmesini talep etme hakkına sahipsiniz. Talepleriniz için bizimle web sitemizdeki iletişim kanalları veya WhatsApp destek hattımız üzerinden irtibata geçebilirsiniz.
